Trong quá trình chơi game tại EGB99, mọi người sẽ rất khó tránh khỏi những tình huống oái ăm cũng như các thắc mắc về trò chơi, sự kiện, điều khoản,… Khi cần bất kỳ sự hỗ trợ nào thì mọi người đều có thể liên hệ EGB99 để nhận sự tư vận, chăm sóc từ bộ phận CSKH. Và hiện tại có tận 5 cách để mọi người liên hệ trực tiếp với phía nhà cái. Đó những cách nào? Lấy thông tin liên hệ ra sao? Tất tần tật sẽ được nhà cái EGB99 hướng dẫn ngay dưới đây.

Hướng dẫn cách liên hệ EGB99

Có tổng cộng 6 cách liên hệ EGB99
Có tổng cộng 6 cách liên hệ EGB99

Nếu muốn liên hệ EGB99 thì mọi người sẽ có 6 phương thức để liên lạc với bộ phận CSKH của nhà cái. Chi tiết về những phương thức liên hệ cũng như cách liên hệ sẽ được chúng mình bất mí ngay sau đây.

Liên hệ EGB99 thông qua Zalo

Zalo là nền tảng mạng xã hội, nhắn tin trực tuyến hoàn toàn miễn phí mà chắc hẳn ai trong số chúng ta cũng đều đang sử dụng. Nhà cái hiện đang hỗ trợ liên hệ EGB99 thông qua nền tảng trực tuyến này. Khi sử dụng Zalo, bạn sẽ được bảo mật tin cuộc hội thoại 100%, vô cùng an toàn, không lo bị lộ thông tin. Tốc độ phản hồi của nhân viên CSKH cũng vô cùng nhanh, anh em sẽ không phải chờ đợi quá lâu để nhận được sự trợ giúp. Chi tiết cách liên hệ với EBG99 thông qua Zalo như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào website chính chủ của nhà cái EBG99.
  • Bước 2: Kèo màn hình xuống dưới cùng và click vào mục “Liên hệ” trên thanh công cụ.
  • Bước 3: Click vào biểu tượng Zalo để đến trang địa chỉ CSKH của nhà cái qua Zalo.
  • Bước 4: Đăng nhập vào Zalo hoặc kết bạn với số điện thoại hiển thị trên màn hình.

Liên hệ EGB99 thông qua Telegram

Zalo có thể được xem là nền tảng mạng xã hội, nhắn tin trực tiếp uy tín, có độ bảo mật cao nhưng chưa phải là tốt nhất trên thị trường. Thay vào đó, việc sử dụng Telegram sẽ an toàn hơn rất nhiều khi cuộc hội thoại của bạn sẽ được bảo mật, ẩn danh hoàn toàn. Chỉ những người được phép thì mọi được tham gia vào đoạn hội thoại. Hiện tại nhà cái có hỗ trợ liên hệ EGB99 thông qua Telegram và cũng có hàng loạt trang giải trí cá cược khác cũng đang sử dụng nền tảng này. Để lấy số Telegram của EGB99 thì mọi người hãy làm như sau:

Liên hệ EGB99 bằng Telegram sẽ an toàn hơn rất nhiều
Liên hệ EGB99 bằng Telegram sẽ an toàn hơn rất nhiều

>>> Xem thêm: Giới thiệu EGB99 và đánh giá khách quan nhất dành cho cược thủ

  • Bước 1: Truy cập vào website chính chủ của nhà cái EGB99.
  • Bước 2: Kèo màn hình xuống dưới cùng và click vào mục “Liên hệ” trên thanh công cụ.
  • Bước 3: Click vào biểu tượng Zalo để đến trang địa chỉ CSKH của nhà cái qua Zalo.
  • Bước 4: Tại website Telegram thì bạn hãy chọn nút “Send Message” và đăng nhập vào tài khoản Telegram. Hoặc mọi người cũng có thể chủ động kết bạn với số điện thoại Telegram hiển thị trên màn hình và bắt đầu nhắn tin.

Gửi thư đến Email của nhà cái

Ngoài những hình thức trên thì mọi người cũng có thể liên hệ EGB99 bằng cách gửi mail đến địa chỉ thư tín điện tử của nhà cái. Với cách làm này, mọi người có thể ghi rõ nội dung, tình huống cần hỗ trợ cùng với hình ảnh, video đính kèm giúp nhân viên CSKH có cái nhìn khách quan nhất về vụ việc. Và mọi người sẽ cần gửi thư đến địa chỉ Email của EGB99 là egb99.org@gmail.com.

Gọi điện trực tiếp cho tổng tài Hotline

Trong trường hợp cấp bách nhưng bạn chưa nhận được sự phản hồi ngay lập tức, kịp thời thì có thể gọi điện thông qua đường dây nóng của nhà cái. Số điện thoại liên hệ EGB99 là 0963914253, luôn luôn sẵn sàng để hỗ trợ người chơi 24/24, bất kể ngày đêm. Tuy nhiên, mọi người hãy lưu ý rằng nếu gọi và gặp trường hợp “người dùng đang bận” thì có nghĩa rằng nhân viên CSKH đang xử hỗ trợ cược thủ khác. Bạn không nên quá nôn nóng và hãy thử gọi lại vào ít phút sau đó.

Đến trực tiếp văn phòng đại diện EGB99

Cách tốt nhất và cũng nhanh nhất để liên hệ EGB99 đó là đến trực tiếp văn phòng đại diện của nhà cái. Mặc dù tiện lợi là thế nhưng nhà cái chỉ có một trục sở văn phòng duy nhất nằm tại Số 2 Đặng Xuân Bảng, Hoà Cường Nam, Cẩm Lệ, Đà Nẵng. Không phải anh em nào cũng ở địa điểm thuận tiện, gần để đến trực tiếp văn phòng. Thế nên đây chỉ là giải pháp tối ưu nhất khi thuận tiện cho bạn mà thôi. Hãy chọn cách liên hệ EGB99 phù hợp nhất với điều kiện của anh em.

Sử dụng cổng Live Chat

Cách liên hệ EGB99 đơn giản và hiệu nhất mà hàng trăm nghìn hội viên đang sử dụng chính là sử dụng cổng Live Chat đã được trang bị sẵn tại website của nhà cái. Cổng chat này cực kỳ dễ sử dụng lại có nhân viên CSKH trực tổng tài 24/24 và thời gian phản hồi cực kỳ nhanh. Anh em sẽ được hỗ trợ gần như ngay lập tức, không phải chờ đợi quá lâu. Để sử dụng tính năng này thì mọi người hãy thực hiện các bước dưới đây:

Hãy chat trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất
Hãy chat trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất
  • Bước 1: Truy cập vào trang chủ của EGB99.
  • Bước 2: Click vào nút Live Chat có biểu tượng đám mây ở phía dưới cùng, góc phải màn hình.
  • Bước 3: Nhập tên đăng nhập vào ô trống để xác định danh tính, tài khoản cần hỗ trợ.
  • Bước 4: Chọn vấn đề cần hỗ trợ, nếu vấn đề của bạn không có trong danh mục thì hãy click vào nút “Hỗ trợ khác”.
  • Bước 5: Chọn “Bắt đầu trò chuyện” và tiền hành chat với nhân viên CSKH để nhận được sự hỗ trợ.

Lưu ý khi liên hệ EGB99

Để nhận được sự hỗ trợ nhanh nhất, tiết kiệm thời gian giải quyết vấn đề, vụ việc thì mọi người hãy lưu ý một vài thứ khi liên hệ EGB99 như sau:

Nêu rõ danh tính

Dù mọi người liên hệ EGB99 bằng bất kỳ phương thức nào thì cũng đừng quên nói rõ Tên đăng nhập / Tài khoản cần hỗ trợ là gì. Nếu bạn chỉ trình bày tình huống, vấn đề những không nêu rõ danh tính thì nhân viên CSKH sẽ không thể biết tài khoản của anh em là gì để hỗ trợ. Việc ghi rõ Tên đăng nhập / Tài khoản sẽ giúp tiết kiệm thời gian giải quyết vụ việc hơn rất nhiều đấy.

Chuẩn bị nội dung thật kỹ

Trước khi chính thức liên hệ EGB99 thì mọi người nên chuẩn bị nội dung thật kỹ để trình bày về vấn đề đang mắc phải. Anh em cần phải nói một cách chi tiết, cụ thể và mạch lạc nhất để nhân viên CSKH có thể nắm bắt tình huống một cách nhanh chóng. Như vậy thì vấn đề của anh em mới được giải quyết một cách nhanh – gọn – lẹ nhất. Và mọi người cũng có thể chuẩn bị sẵn một số hình ảnh, video, tư liệu giúp thể hiện rõ vấn đề cần giải quyết hơn.

Hãy kiên nhẫn

Mặc dù đội ngũ nhân viên vô cùng hùng hậu, luôn luôn trực tổng đài 24/24 nhưng cũng có lúc hệ thống gặp sự cố, yêu cầu hỗ trợ quá tải,… Khi đó, việc kết nối và tốc độ sẽ không được như ý, đó cũng là việc mà EGB99 không hề mong muốn. Đội ngũ nhân viên CSKH sẽ làm việc hết công suất để xử lý toàn bộ yêu cầu hỗ trợ từ mọi người chơi. Nếu anh em phải đợi khá lâu thì xin đừng nôn nóng, hãy thông cảm cho nhà cái và chờ đợi đến lượt được hỗ trợ.

Chỉ liên hệ EGB99 tại website chính chủ

Khi liên hệ EGB99 thì anh em hãy đảm bảo rằng bản thân đã lấy địa chỉ liên hệ, thông tin từ đúng trang nhà cái chính chủ. Bởi trong quá trình xử lý, giải quyết vấn đề thì có thể bạn sẽ pahi3 cung cấp một vài thông tin cá nhân, tài khoản để xác minh danh tính. Nếu những thông tin này lọt vào tay kẻ xấu, kẻ giả mạo,… thì sẽ phát sinh rất nhiều vấn đề phiền toái.

Bên trên chính là tổng hợp 6 cách để liên hệ EGB99, đảm bảo anh em sẽ nhận được sử phản hồi nhanh nhất cũng như sự hỗ trợ nhiệt tình nhất đến từ bộ phận CSKH. Và mọi người nên ghi nhớ cũng như thực hiện thật kỹ những việc đã được liệt kê trên phần lưu ý kể trên. Chúc anh em có những giây phút giải trí đỉnh cao và may mắn nhất tại EGB99.